الشروط والأحكام

مرحباً بكم في شركة إيميريتس سيلولار نتوركس ش.ذ.م.م. باستخدامك أو دخولك إلى موقعنا الإلكتروني وخدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية.

1. قبول الشروط
باستخدام الخدمات المقدمة من شركة إيميريتس سيلولار نتوركس ش.ذ.م.م، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر خدمات الصوت والبيانات المتنقلة، تغطية شبكة 4G/5G، توفير بطاقات SIM، حلول اتصال الأعمال، اتصال إنترنت الأشياء، والإنترنت المتنقل، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت وتوافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.

2. استخدام الخدمات
توافق على استخدام خدماتنا لأغراض قانونية فقط. يجب ألا تستخدم خدماتنا بأي طريقة تسبب أو قد تسبب ضرراً للشركة، أو تعطل توفر أو إمكانية الوصول إلى خدماتنا. توافق على عدم استخدام الخدمات لنقل أي مواد غير قانونية أو ضارة أو مهددة أو تشهيرية أو فاضحة أو مخالفة أو كراهية أو بأي شكل آخر مرفوض.

3. مسؤوليات العميل
يكون العملاء مسؤولين عن الحفاظ على سرية معلومات حسابهم وعن جميع الأنشطة التي تتم تحت حسابهم. لا تتحمل شركة إيميريتس سيلولار نتوركس ش.ذ.م.م أي مسؤولية عن أي خسارة أو ضرر ناتج عن فشلك في حماية تفاصيل حسابك.

4. تغطية الشبكة
نسعى لتوفير تغطية شبكة 4G/5G ثابتة وموثوقة. ومع ذلك، قد تختلف توافر الشبكة بسبب الموقع أو المعدات أو الظروف الجوية أو عوامل طرف ثالث خارج سيطرتنا. لا تضمن الشركة تقديم خدمة متواصلة ولا تتحمل مسؤولية أي انقطاعات أو اضطرابات في الخدمة.

5. بطاقة SIM والمعدات
تظل بطاقات SIM المقدمة ملكية لشركة إيميريتس سيلولار نتوركس ش.ذ.م.م. يجب على المستخدمين الالتزام بجميع الشروط المتعلقة بتنشيط واستخدام وإرجاع بطاقة SIM. الشركة غير مسؤولة عن أي أضرار أو خسائر ناجمة عن استخدام معدات غير مزودة أو معتمدة من قبل الشركة.

6. تعديل الخدمة وتعليقها
تحتفظ شركة إيميريتس سيلولار نتوركس ش.ذ.م.م بالحق في تعديل أو تعليق أو إيقاف أي خدمة أو ميزة في أي وقت دون إشعار مسبق. قد نقوم أيضاً بتعليق الخدمات مؤقتاً للصيانة أو الترقيات أو حالات الطوارئ.

7. الملكية الفكرية
جميع المحتويات والعلامات التجارية والشعارات والحقوق الفكرية المعروضة على هذا الموقع ومن خلال خدماتنا هي ملك حصري لشركة إيميريتس سيلولار نتوركس ش.ذ.م.م أو للمرخصين. يحظر الاستخدام غير المصرح به بشكل صارم.

8. الخصوصية وحماية البيانات
خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا. نتعامل مع البيانات الشخصية وفقاً للقوانين المعمول بها وسياسات الخصوصية الخاصة بنا، والتي يمكن الوصول إليها بشكل منفصل على موقعنا الإلكتروني.

9. تحديد المسؤولية
لا تتحمل شركة إيميريتس سيلولار نتوركس ش.ذ.م.م أية مسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية أو العقابية الناشئة عن استخدام موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا. تكون مسؤوليتنا الإجمالية بموجب هذه الشروط غير متجاوزة للرسوم التي دفعتها مقابل الخدمات المتأثرة خلال الستة أشهر السابقة للشكوى.

10. القانون الحاكم وتسوية النزاعات
تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة وتفسر وفقاً لها. تخضع أية نزاعات ناشئة إلى اختصاص المحاكم الحصرية في دبي.

11. معلومات الاتصال
لأي استفسارات أو مخاوف تتعلق بهذه الشروط أو خدماتنا، يرجى الاتصال بشركة إيميريتس سيلولار نتوركس ش.ذ.م.م على العنوان التالي:
55 شارع الزهراء، الطابق 10،
دبي، إمارة دبي،
دبي 00055، الإمارات

باستخدامك موقعنا وخدماتنا، فإنك تؤكد قبولك لهذه الشروط والأحكام. وإذا كنت لا توافق، يرجى الامتناع عن استخدام خدماتنا. تحتفظ شركة إيميريتس سيلولار نتوركس ش.ذ.م.م بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق. مسؤوليتك مراجعة هذه الشروط بانتظام.